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Allgemeine Bedingungen und Konditionen

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Allgemeine Bedingungen und Konditionen 2023-06-09T13:25:20+02:00

EINLEITUNG

Diese allgemeinen Bedingungen gelten für den Abschluss von Verträgen über Produkte auf der Website www.illescw.com (im Folgenden die „Website“) und stellen einen Vertrag zwischen Ihnen (im Folgenden „der Kunde“) und:

ILLES CENTRES DE FITNESS S.L. (im Folgenden ILLES CENTRES DE WELLNESS).

Anschrift: c/ Acacia nº18-20, Urb. Nova Cabana, 07141 Marratxí (Illes Balears).

C.I.F. B57004640.

[email protected]

Tel.: (+ 34) 971 016 888

Der Kauf von Produkten auf dieser Website setzt die vollständige und bedingungslose Annahme des rechtlichen Hinweises, der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzpolitik der Website sowie der vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung voraus. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Bedingungen zu lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben und jedes Mal, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, da wir uns das Recht vorbehalten, jederzeit Teile dieser allgemeinen Bedingungen zu ändern, zu ergänzen oder zu löschen.

GESETZLICHE REGELUNG

Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über die allgemeinen Vertragsbedingungen, dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wird, dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel sowie subsidiär dem Zivilgesetzbuch und dem Handelsgesetzbuch.

KLAUSEL

Der Abschluss von Verträgen über Produkte über das Internet unterliegt den folgenden Klauseln:

  1. Zusicherungen: Der Benutzer erklärt:
    1. dass er volljährig und voll geschäftsfähig ist, um die Bestellung aufzugeben, und dass er alle Bedingungen auf der Website versteht und anerkennt.
    2. dass die beim Kauf angegebenen Daten wahr und vollständig sind.
    3. dass er die Bestellung bestätigt, d.h. das/die ausgewählte(n) Produkt(e), die Mengen, die Rechnungs- und Versanddaten.
  2. Zugang zur Website: Der Zugang zu dieser Website liegt in der Verantwortung des Nutzers.
  3. Vertragsabschlüsse über das Internet:
    • 3.1 Die Vermarktung der auf dieser Website angebotenen Produkte wird von ILLES CENTROS DE WELLNESS durchgeführt. Es wird davon ausgegangen, dass die Verkaufstransaktionen unter der in der Überschrift dieser Bedingungen angegebenen Adresse durchgeführt werden.
    • 3.2 Die Eigenschaften der auf dieser Website vermarkteten Produkte und insbesondere ihre Art, Identität, Eigenschaften, Zusammensetzung und Menge sind auf der Seite mit der Produktbeschreibung angegeben.

      Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen akzeptiert der Kunde, dass ILLES CENTROS DE WELLNESS keinerlei Verpflichtung oder Haftung für die Dienstleistungen übernimmt, die es nicht direkt erbringt. In demselben Sinne ist ILLES CENTROS DE WELLNESS nicht verantwortlich für die mangelnde Genauigkeit, Unvollständigkeit oder fehlende Aktualisierung und/oder Ungenauigkeit der Daten oder Informationen über die Eigenschaften und alle anderen relevanten Daten und Informationen, die von den Herstellern der auf der Website angebotenen Produkte bereitgestellt werden.

      Die Fotos der Produkte auf der Website veröffentlicht werden nur zur Veranschaulichung zur Verfügung gestellt und kann von dem Aussehen der tatsächlichen Produkte abweichen.

    • 3.3 Diese allgemeinen Bedingungen müssen von Ihnen akzeptiert werden, bevor Sie den Vertrag abschließen. Der Vertrag kann sowohl in Spanisch als auch in den anderen auf der Website verfügbaren Sprachen gültig abgeschlossen werden. Bei Unstimmigkeiten zwischen den übersetzten Versionen dieser Bedingungen ist die spanische Version maßgebend.
    • 3.4 Nach der Auswahl der Produkte wird der Vertragsabschluss auf der Website in folgenden Schritten abgewickelt:
      1. Einkaufskorb: Zusammenfassung des Inhalts der Bestellung.
      2. Bestellung abschließen: Bestätigung der Lieferadresse, Auswahl der Zahlungsmethode.
      3. Zahlung: An dieser Stelle werden Sie zum Zahlungsportal von REDSYS SERVICIOS DE PROCESAMIENTO, S.L. mit Sitz in Madrid, Calle Francisco Sancha, Nummer 12, und der C.I.F. Nummer B-85955367 weitergeleitet.
      4. Bestätigung: Bestätigung, dass die Bestellung korrekt bearbeitet wurde. Eine Bestätigung der Bestellung wird auch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
    • Bei jedem Schritt des Buchungsvorgangs können eventuelle Fehler bei der Dateneingabe über die Schaltfläche „Zurück“ Ihres Browsers korrigiert werden. In der E-Mail zur Auftragsbestätigung werden die Auftragsdaten ebenfalls noch einmal zusammengefasst. Sollten Fehler festgestellt werden, muss sich der Kunde unverzüglich mit uns in Verbindung setzen.
  4. Preis und Bezahlung:
    • 4.1 Die Preise der Produkte oder Dienstleistungen sind die auf der Seite, auf der Sie Ihre Bestellung aufgeben, ausdrücklich festgelegten Preise. Sofern nicht anders angegeben, sind die auf der Website angegebenen Preise Einzelhandelspreise, einschließlich Mehrwertsteuer. Die auf der Website angegebenen Zahlungen sind Endbeträge, einschließlich Spesen und Steuern. Die Transaktion wird in EURO abgewickelt, unabhängig von der Herkunft des Kunden. Es werden nur die auf dem Zahlungsportal angegebenen Zahlungsarten akzeptiert.
    • 4.2 Werbeaktionen und Angebote sind nur so lange gültig, wie sie den Empfängern des Dienstes zugänglich sind.
  5. Versand- und Lieferzeiten:
    • 5.1 Sofern nicht ausdrücklich andere Alternativen angegeben und auf der Seite, auf der Sie die Bestellung aufgeben, näher erläutert werden, werden alle Bestellungen an dem vom Nutzer bei der Bestellung angegebenen üblichen Ort abgeholt.
    • 5.2 Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten für Bestellungen sind Richtwerte und werden in Arbeitstagen berechnet. Die Bestellungen werden im Rahmen unserer Lagerbestände verfügbar sein.
    • 5.3 Sollte das Produkt nach Aufgabe der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde per E-Mail über die vollständige oder teilweise Stornierung der Bestellung informiert. Eine teilweise Stornierung der Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit berechtigt den Kunden nicht zur Stornierung der gesamten Bestellung.
    • 5.4 Die Produkte werden ordnungsgemäß verpackt geliefert; falls der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung Fehler in der erhaltenen Ware feststellt oder dass sie sichtbar beschädigt ist, müssen Sie diese Tatsachen bei der Abholung oder durch Kontaktaufnahme mit ILLES CENTROS DE WELLNESS innerhalb von 24 Stunden schriftlich an die E-Mail [email protected] melden, wobei eine möglichst detaillierte Beschreibung der eingetretenen Ereignisse zu machen ist. Reklamationen, die mehr als 24 Stunden nach der Lieferung erfolgen, werden nicht akzeptiert.
  6. Garantien:
    • 6.1 Keine Bestimmung der rechtlichen Bedingungen der Website oder dieser allgemeinen Bedingungen schränkt die Haftung von ILLES CENTROS DE WELLNESS ein oder schließt sie aus, wenn es sich um Betrug oder grobe Fahrlässigkeit handelt, wenn es sich um Todesfälle oder Personenschäden handelt, die durch die Verletzung seiner Pflichten verursacht wurden, oder wenn es sich um eine Verletzung der gesetzlich vorgeschriebenen Pflichten handelt, insbesondere derjenigen, die im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 in Bezug auf die Benutzer mit Verbraucherstatus vorgesehen sind.
    • 6.2 In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 haben Nutzer, die Verbraucher sind, eine gesetzliche Garantie von zwei Jahren auf Fabrikationsfehler oder Konformitätsmängel der von ILLES CENTROS DE WELLNESS vermarkteten Produkte. Natürlicher Verschleiß oder Verschleiß durch den Gebrauch dieser Produkte ist von dieser Garantie ausgeschlossen.
  7. Annullierung und Rücktrittsrecht:
    • 7.1 Wenn der Kunde, nachdem er eine Bestätigung über die ordnungsgemäße Durchführung der Transaktion durch Zusendung einer Empfangsbestätigung per E-Mail an die vom Nutzer angegebene Adresse erhalten hat, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten möchte, hat er das Recht, dies innerhalb einer Frist von bis zu vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt der vorgenannten Bestätigung zu tun. Nach Ablauf der Frist von vierzehn (14) Kalendertagen akzeptiert ILLES keine Stornierungen aufgrund der Stornierung von Dienstleistungen. Wenn der Kunde den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, mit deren Erbringung während der Widerrufsfrist begonnen wurde, widerrufen möchte, d.h. wenn der Kunde die Einrichtungen eines ILLES-Zentrums unter Nutzung seines Status als Kunde in Anspruch nimmt oder eine mit diesem Status zusammenhängende Dienstleistung in Anspruch nimmt, muss der Kunde ILLES die erbrachten Dienstleistungen gemäß den geltenden Tarifen sowie den Betrag, der dem Anteil der erbrachten Dienstleistung entspricht, der nicht den Preis ausmacht (z.B. Anmeldegebühr; Kosten für die Ausstellung der Karte oder des Armbands), bezahlen.
    • 7.2. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR:

      WICHTIG!

      Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, müssen Sie dieses Formular ausfüllen und an [email protected] senden.

      Bitte fügen Sie eine Fotokopie Ihres Personalausweises und die vollständigen Angaben zum Vertrag sowie die E-Mail mit der Bestätigung des Vorgangs bei.

      Ich, _______________________________________________, mit D.N.I. Nummer ____________________ und Adresse in der Stadt __________________________, Straße _________________________, Nummer ________________, Stockwerk ________, Tür ________, teile Ihnen hiermit mit, dass ich meinen am ________________ unterzeichneten Dienstleistungsvertrag widerrufe, mit dem ich mich als Kunde von ILLES CENTROS DE FITNESS SL.

      Zu Protokoll und zu den entsprechenden Zwecken unterzeichne ich dieses Dokument an dem Ort und zu dem Datum, die unten angegeben sind.

      _______, unter _______ von ________________________ von 20______.

      UNTERSCHRIFT

    • 7.3 Im Sinne der Bestimmungen von Artikel 97.1.i) RDL 1/2007 werden Sie darüber informiert, dass Ihnen gemäß den Bestimmungen von Artikel 103 e) des genannten Königlichen Gesetzesdekrets kein Widerrufsrecht zusteht, wenn die Bestellung Textilerzeugnisse oder andere Produkte enthält, die aufgrund ihrer Eigenschaften nach der Entsiegelung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
  8. Nichtigkeit der Klauseln: Wenn eine oder mehrere der in diesen allgemeinen Bedingungen enthaltenen Klauseln ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, wirkt sich dies nur auf die Bestimmung oder den Teil aus, der für nichtig erklärt wurde, während die allgemeinen Bedingungen im Übrigen in Kraft bleiben und die Bestimmung oder der betroffene Teil als nicht enthalten gilt.
  9. Akzeptanz: Der Abschluss eines Vertrages über die auf dieser Website erhältlichen Produkte setzt zwangsläufig voraus, dass Sie jede einzelne der vorliegenden allgemeinen Bedingungen, die als Bestandteil der Bestellung gelten, ausdrücklich akzeptieren.
  10. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit: Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Unbeschadet der Rechte, die den Verbrauchern durch die RD 1/2007 vom 16. November zuerkannt wurden, unterliegt diese Website spanischem Recht. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten zwischen den Parteien vereinbaren diese, sich nach ihrer freien Wahl und unter Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit oder jeden anderen Gerichtsstand, auf den sie möglicherweise Anspruch haben, den Gerichten und Tribunalen der Stadt zu unterwerfen, die dem Wohnsitz des Nutzers entspricht.

Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten können Sie Ihre Ansprüche an die Rezeption eines beliebigen ILLES-Zentrums richten, sie per E-Mail an [email protected] senden oder per Post an die Steueradresse des Unternehmens schicken. Sie können auch Ihre Rechte gemäß Art. 14 der EU-Verordnung 524/2013 über den Link ausüben, den wir Ihnen zur Verfügung stellen und der der EU-Plattform für Online-Streitigkeiten entspricht.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show

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